Putra, H.F. and Negara, T.L.P.W. (2024) “Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Clipan Finance Bandar Lampung”, Jurnal EMT KITA, 8(1), pp. 137–146. doi:10.35870/emt.v8i1.1910.