MA’ARIF, P.; SUGIARTO, S.; YUDIANTO, A. Pengaruh Digital CRM melalui Aplikasi Alfagift terhadap Loyalitas Pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Cikedung, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi. Jurnal EMT KITA, v. 10, n. 2, p. 1084–1093, 1 Apr.2026.