MA’ARIF, Putuhal; SUGIARTO, Sugiarto; YUDIANTO, Agus. Pengaruh Digital CRM melalui Aplikasi Alfagift terhadap Loyalitas Pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Cikedung, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi. Jurnal EMT KITA, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 1084–1093, 2026. DOI: 10.35870/emt.v10i2.6112. Disponível em: https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/6112. Acesso em: 28 may. 2026.