BASYIR, Muhammad. Pengaruh Physical Evidence terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah: Peran Kepuasan sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal EMT KITA, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 126–137, 2020. DOI: 10.35870/emt.v4i2.155. Disponível em: https://journal.lembagakita.com/emt/article/view/155. Acesso em: 21 apr. 2026.