Ma’arif, P. et al. 2026. Pengaruh Digital CRM melalui Aplikasi Alfagift terhadap Loyalitas Pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Cikedung, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi. Jurnal EMT KITA. 10, 2 (Apr. 2026), 1084–1093. DOI:https://doi.org/10.35870/emt.v10i2.6112.